服務承諾——
1、江湖智造會根據客戶產品的特點及用途進行全面的了解和分析,結合客戶的要求與實際**解決方案,為客戶設計出最貼合產品特色的外觀結構和控制系統,讓客戶的生產更高效、更高質!全面365天24小時隨時聽候您的召喚,24小時內響應客戶對于機器設計或操作方法方面的問題咨詢,竭誠為客戶提供更好的技術服務。 2、江湖智造的機器安裝完畢后,出廠前必須要經過專業技術人員的全面調試,包括控制系統的可靠性以及運行的穩定性、速度、精度,測試OK后會才會出廠。機器運至客戶工廠后,我們也會有專業的技術員到廠指導機器的安裝和調試,確保機器可以順利運行,讓客戶放心使用! 3、從設備安裝調試起,現場免費培訓相關人員的操作及管理,包括操作、維護保養及管理等多方位培訓;定期培訓相關工作人員,組織學習相關專業知識,全面提升產品品質,不斷提高服務水平,用超值的服務來換取客戶的滿意;提供詳細技術資料、操作規程及維護管理須知等技術文件,以確保設備的正常運行;提供免費的技術咨詢和技術服務; a. 自設備出廠之日起整機保修1年(非人為損毀) b. 設備的安裝調試和免費使用培訓; c. 可幫助提供復雜產品的工藝方案; d. 售后服務:主要配置保修12個月; e. 服務響應:省內12小時內到廠維修,省外24小時內到廠維修。
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